Lørdag, 08 August 2020

support service 160

 

Kundeservice




 

nbnet Support

En samling af supportartikler udgivet af nbnet.dk.

Mit email program fejler?

 

Bemærk: 

Kære nbnet.dk bruger,


For at imødekomme øgede sikkerhedskrav har nbnet foretaget ændringer på e-mail løsningerne. Dette kan have en betydning for de få brugere, som af varierende årsager ikke har opsat deres e-mail korrekt.

Får du en fejl, som fortæller, at du ikke kan sende e-mail, skyldes det med stor sandsynlighed, at dit e-mailprogram ikke er opsat korrekt. 

Sådan opsætter du dit e-mailprogram: Problemer med at sende mail. . . pil 2017


Server til indgående post

Den indgående server er mail.simply.com  Porten for indgående server POP3 er 110, og porten for IMAP er 143 - der kan forbindes med TLS.

Server til udgående post

Vores udgående server hedder smtp.simply.com Du kan bruge port 25, 8080, 2525 og 587 til at sende igennem den - Port 587 virker oftest. Der kan forbindes med TLS.

 Hvis du bruger smtp.simply.com, skal du samtidig sætte flueben i "Server til udgående post kræver godkendelse", altså logge på den udgående server med brugernavn og adgangskode. Se vores andre support indlæg for mere information.


Information

Denne guide er til dig som ikke kan få din mail-klient på computeren eller telefonen til at virke.
Det kan være at den har virket før, men nu hvor vi haver opdateret serverne med nye sikkerhedssystemer, skal du lave nogle ændringer for den igen virker. Det kan også være, at du er ved at sætte den op for første gang.

Uanset, så er grunden til at den fejler formentlig at der er nogle indstillinger der står forkert.
Gå til siden med mail opsætning . . . . . . .pil 2017

Untitled 6